My complaint:

heb ook een navraag formulier ingevuld en teruggezonden.
En tot nu toe heb ik nog geen bericht over de uitkomst ontvangen.
Nu blijkt dat het geld (260euro) op een verkeerde rekening is gestort en dat ze proberen het terug te halen bij de onjuist begunstigste.
Maar die is volgens mij niet bereid om het geld weer terug te storten.
En ik kan me niet indenken dat ik mijn nummer verkeerd zou hebben ingevuld, maar de bon waar dat op staat hebben zij maar ik niet.
De te naam stelling wordt dus niet gecontroleerd en ik ben de pineut.

Desired solution:

als ik die tweehonderdzestig euro op mijn rekening krijg gestort.