user-63968 on 01 October 2011 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie
Reeds diverse keren met Lijbrandt gebeld met de vraag waar onze voicemailbox is gebleven na aansluiting van de glasvezel?
Er is een storing meld Lijbrandt maar dit is inmiddels 3 weken! Vraag; wanneer krijgen we weer voicemail?
Dat onze voicemail weer op ons telefoonnummer is geplaatst.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt
Message from Lijbrandt
14 years ago - Geachte heer/mevrouw Besseling, Lijbrandt heeft vandaag een test uitgevoerd waaruit blijkt dat uw voicemail netjes werkt, het duurt op dit moment echter 30 seconden voordat een gesprek wordt doorgeschakeld naar uw voicemail. Verder zie ik dat we om de voicemailproblemen op te lossen de voicemailberichten hebben laten doorsturen naar uw emailadres, indien u gebruik wilt gaan maken van de reguliere voicemail dan hoor ik dit graag zodat ik de benodigde handelingen kan laten uitvoeren. Mocht u verder nog vragen hebben dan hoor ik dit graag. Met vriendelijke groet, Ruben Webcare Lijbrandt
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw Besseling,
Lijbrandt heeft vandaag een test uitgevoerd waaruit blijkt dat uw voicemail netjes werkt, het duurt op dit moment echter 30 seconden voordat een gesprek wordt doorgeschakeld naar uw voicemail.
Verder zie ik dat we om de voicemailproblemen op te lossen de voicemailberichten hebben laten doorsturen naar uw emailadres, indien u gebruik wilt gaan maken van de reguliere voicemail dan hoor ik dit graag zodat ik de benodigde handelingen kan laten uitvoeren.
Mocht u verder nog vragen hebben dan hoor ik dit graag in de vorm van een nieuwe klacht.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Webcare Lijbrandt
