Complaint: 3111

user-64044 on 01 October 2011 about Telfort in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds enkele week ontvang ik ongeveer 10 × per week steeds hetzelfde SMS bericht van 3111 inzake de download van de ringtone van Goldfinger.Ik heb mij hiervoor nimmer aangemeld en elk bericht kost erg duur. Ik ben iemand die met € 30 beltegoed het jaar door kan komen en nu ben ik € 10 per week kwijt. Ik vind dit afschuwelijk en wil graag weten hoe ik hiervan af kan komen.

Desired solution:

Ik wil erg graag de laatste € 20 beltegoed terug ontvangen en nooit meer benadert kunnen worden door 3111 of dergelijke instanties. Via internet heb ik inmiddels gevonden dat het zenden van een SMS naar 255 met het bericht Stop hier een einde aan zou brengen. Ik heb dit gedaan, maar hoor ook graag of dit voldoende is?

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Telfort

All complaints of