My complaint:

afgelopen vrijdag 30 september stond ik in de rij bij de Action in zwanenveld in Nijmegen.
De kassajuffrouw begroette een mevrouw voor mij en bood haar een tas aan. dit is normaal .
Ik volgde en de kassajuffrouw begroette mij niet, ik begroette haar met goede morgen maar ze zei niets terug.
Waarop ik haar weer begroette. Ze zei hallo maar keek me niet aan, ook bood ze me geen tas aan. Ik heb uiteindelijk zelf gevraagd om een tas.
Ik vindt dit niet netjes en niet klantvriendelijk.
Ik kom gemiddeld 2x per week mijn boodschappen voor ons bedrijf halen en heb dit nog niet meegemaakt bij de Action.
Maar ik wil wel normaal behandeld worden zoals iedereen dat wilt.
Graag verwacht ik van jullie een bericht terug omdat ik wil weten hoe jullie met deze sitauatie omgaan.
mvg,
J. Tromp

Desired solution:

Als jullie deze medewerkers (Elise) attendeerd op haar gedrag en wat zij daarmee aanricht.
Zij hoort alle klanten normaal, dus vriendelijk te behandelen. en dat was dus niet zo.