My complaint:

k heb voor 2 jaar terug een laptop gekocht heb vanaf dat ik m heb heb ik al schade keer op keer op keer hij staat meer bij de BBC als bij mij dus JA ik geef de BBC de schuld
ik heb enorm vaak geweest en elke keer bleek hij stuk te zijn met zelfde klachten keer op keer
nou heb ik hem WEER weg gebracht en krijg ik WEER de schuld door wat een MEDEWERKER van de BCC heb gedaan en komen ze aan met 600 euro kosten
ben dit spuugzat

22 september, 2011
zo vandaag me pc op gehaald ook nie anders verwacht dan dat ze het over me klacht zouden hebben weer
hun mening is anders als de mijne kon ook niet anders
kreeg voorstel dat ik korting kreeg op nieuwe pc terwijl ik hier een pc heb die al bijna 2 jaar kapot is ( sinds ik hem heb dus ) met andere woorde weer zon belachelijke oplossing
ze denken toch nie dat ik een nieuwe ga kopen terwijl deze kapot is waar ik bijna 700 voor betaalt heb en door NIET mijn fout nu zoveel schade heb
ja er zitte krasjes op en slijtage op toetsen maar dat is heel wat anders als iemand die van bcc een schoef dwars door me moeder bord heen knalt sorry hoor maar welke wereld leven we hier

op 2 oktober 2011
,
nog altijd geen oplossing gehad voor mijn pc
enige wat ik krijg is grote mond van medewerkers van de BBC ik heb middels mijn bericht verspreid over hyves , facebook , twitter enz vind het echt ronduit schandalig hoe er met mensen om gegaan word snap dan ook wel waarom BBC niet op 1 staat bij oplos rate
middels ook een advocaat ingeschakeld donderdag een gesprek hierover ga zeker een rechtzaak hiervan maken zolang er geen oplossing komt naar wens en niet korting op nieuwe die -50 euro die ken in onderhand wel heb genoeg voor mijn pc betaalt en verwacht ook dat ik dan hoor te krijgen waar ik voor betaal

Gewenste oplossing

pc word gerepareerd op kosten van bcc met verlenging garantie
en dit keer niet nieuwe dingen bij verzonnen zijn schade zit van binnen en niet van buiten waar het om gaat

of een nieuwe pc wat ze vorig jaar al hadden moeten toen