My complaint:

Inderdaad, de kwaliteit van mijn al jaren met tevredenheid gerookte JPS is achteruit gehold!Halverwege gaat ie uit, en de as valt er op de meest idiote momenten af.Behoorlijk irritant, bovendien is het aantal per pakje met één teruggebracht! Waarom deze narigheid? Als het idee erachter is dat je maar gewoon moet stoppen met roken, lijkt me dat in schril contrast te staan met beleid. Als ik een cijfer zou geven, zou het een schraal drietje zijn !

Desired solution:

Met het productie concept van weleer!!!!!!!!!!!!!!