My complaint:

Tot drie keer toe heb ik een milkshake bij de mc besteld (vanille smaak en een keer kokos smaak)
Al deze keren zat er een bijsmaak van aardbeien aan.
Dit was zo’n penetrant aanwezig dat ik de bewust gekozen smaak niet meer proefde!

Desired solution:

ten eerste een vervanging/vergoeding van het product.
ten tweede bij de volgende keer dat ik het product bestel, wil ik er niet meer mee terug hoeven te gaan..