Complaint: Made in China

user-64139 on 03 October 2011 about Aluwallet.nl in category Internetshops - Tassen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Afgelopen maand een Aluwallet gekocht voor mij, en mijn vrouw. Artikel naar behoren ontvangen, echter die van mij was na een maand al stuk. Hij is tijdens een betaaltransactie gevallen, en hierbij is het lipje van de sluiting afgebroken. Nader onderzoek bleeek dat de binnenkant van plastic is, en met dubbelzijdig plakband is vastgemaakt aan het aluminium omhulsel. Blijkt dat er aan de binnenkant met een lettertag staat”made in China”
Artikel zelf is niet deukvrije en waterdicht, en er kan zeker geen vrachtwagen overheen rijden!!!!

Desired solution:

Nieuwe Aluwallet

Message from Privapharma

14 years ago - Beste heer, mevrouw, Bij een probleem met ons product kunt u altijd binnen 14 dagen kosteloos omruilen. Ook zijn wij vaak bereid na deze periode een product te vervangen omdat wij achter ons product staan. Wij hebben hier al vaker voor de lol met een auto over de wallet gereden met telkens succes! De wallet is regen en spatwaterdicht en beschermd tegen RFID en schok/kras van u passen. Wij leveren het meest hoogwaardige product op de markt en hier staan we ook volledig achter. Het product wat u hier beschrijft komt niet bij ons vandaan misschien een alumawallet? wij verkopen geen product met dubbelzijdige tape??

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Aluwallet.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Aluwallet.nl

Aluwallet.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant heeft de mogelijkheid gekregen het product terug te sturen en het geld terug te ontvangen.

All complaints of