My complaint:

Op 21 september werd ik om 9.25 uur opgehaald van L.Akkers 31 te Ede naar Polhoutlaan 39 Apeldoorn. In de auto zat een mevrouw die eerst naar Stroe werd gebracht. Tot zover ging alles goed. Daarna was de shauffeur nogal uitgelaten.
door een wegomlegging reden we door het bos. Op een gegeven moment ging hij een zandpad op.Ik zei dat dit niet echt de goede weg was. maar hij reed door. Opeens stopte hij en deed zijn veiligheidsriem los. Heel vreemd . Hij stond op en ik had een raar gevoel daarover.Ik zei: Ik zou maar gauw terug rijden als ik jou was. Dat deed hij gelukkig. maar ik vond het heel vervelend. We kwamen uiteindelijk om 11.10 aan op de Polhoutlaan. Een reis van 30 min. was 110 min. geworden.
Ik vond dat ik dit toch wel moest melden.
Afz J.E.Haasnoot pasnr 930345

Desired solution:

dit laat ik aan U over