My complaint:

in de opruiming een korte broek voor mijn man gekocht,
Deze is tijdens het bukken de stof gewoon gescheurd,
naar de winkel geweest maar had geen bon meer of ander betaal bewijs ,ik heb hem contant betaald.
Konden niets voor mijn doen.

Desired solution:

ik hoop dat er een oplossing voor is