My complaint:
Uit het niks gaf onze modum een rood lichtje aan, zoals vaker ons vertelt is door tele2, moeten we dan de stekker er uit trekken een een minuutje wachten. Nadat we de stekker erin terug er in hadden gestopt, deed bijna alles het weer, telefoon, internet, maar de televisie HO MAAR! Nu na een uur ben ik nog steeds aan het wachten tot dat me televisie terugkeert! Dit is al vaker het probleem geweest, eigenlijk sinds ik lid ben geworden bij tele2. Sinds de eerste dag dat ik tele2 heb, haperde de tv, internet en TV konden niet telegelijker tijd actief zijn want dan viel de tv weg. Tv dat uit het niets weg valt, terug komt, weg valt enz.. Televisie die soms uren niet doet. Ik ben het zat, want ik betaal nog altijd dezelfde prijs, voor iets wat ik niet 100% krijg. En dat gebel naar 0900nummers moet ook eens afgelopen zijn. We betalen al genoeg aan internet, televisie en telefonie, en dan ook nog is naar 0900nummers.
Desired solution:
Eigenlijk met geen één! Want het is niet de eerste keer dat me dit overkomt! Of het nou opgelost word of niet, overstappen is wat ik sowieso wel ga doen in deze maand.
Maar voor andere die dit probleem hebben en liever wel bij tele2 blijven. Doe iets aan televisie! Dat is het meest voorkomende probleem bij tele2!
