Complaint: Betaling € 75,–

user-64273 on 03 October 2011 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 3 augustus 2011 de documenten naar Samsung verstuurd met betrekking tot de Smartpack-actie. Inmiddels wel de bril en moviemax € 50,00 ontvangen, maar de financiële vergoeding van € 75,– laat op zich wachten. In de voorwaarden staat dat alles binnen 4 weken geregeld moet zijn!

Desired solution:

Zo snel mogelijk de financiële vergoeding betalen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from Samsung

14 years ago - Beste Mtb, Wij betreuren de vertraging die is ontstaan in de levering van de SmartPack actie, evenals het gebrek aan communicatie naar u toe. Wij zijn blij te horen dat u de SmartPack ondertussen heeft ontvangen. Dit betekent dat de cashback ook spoedig op uw rekening staat. Deze wordt overgemaakt met als afzender Acties.nu. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from Samsung

14 years ago - Beste Mtb, Graag horen wij van u of u de cashback ondertussen heeft ontvangen. Deze wordt overgemaakt met als afzender Acties.nu. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Samsung

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben geen reactie meer ontvangen van de klant. Indien de klacht niet is opgelost, horen wij dit graag op www.samsungworld.nl.

All complaints of