Complaint: Retourbetaling door Simpel

user-61384 on 06 October 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 15 en 27 september is mij per email toegezegd dat ik mijn geld € 25,00 z.s.m. retour zou ontvangen. Tot op heden heb ik niets ontvangen en niets meer gehoord.

Gewenste oplossing

Mijn geld retour ontvangen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Vandaag 6 oktober 2011 heb ik eindelijk mijn geld retour ontvangen van Simpel.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

user-61384

Responded on 14 October 2011 at 09:02

Op 7 oktober 2011 heb ik mijn geld retour ontvangen. Het is uiteindelijk opgelost, wel jammer dat het me 14,00 euro aan aangetekende stukken heeft gekost.

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Simpel heeft het bedrag van de eerste factuur aan klant geretourneerd.

Anna van Dijck
[email protected]

All complaints of