My complaint:

ik besteld een Filet O fish hamburger en andere menu in McDonald Almere Buiten between 1200am-1340pm op 04 October 2011.Maar de kassa medewerker had de O fish hamburger gemist. ik inmiddels haar verteld dat zij had een o fish hamburger gemist in de bestelling. Dat is echt haar fout maar zij wilde dit probleem niet oplossen en laat me bij de balie watchen zo lang. zij nog doorgaan praten met volgende klant. Ik kan niet begrijpen zij maakte de fout waarom laat mij de klant te afwachten. Ook de manager helpen haar kwijten dit probleem aan mij. het is begrijpbaar dat iedere kan fout maken. maar deze McDonald Medewerkers behandelden klant met slechte houding en het probleem is niet opgelost. erg slecht service. als de ruzie ze gemaakt hebben tegen ons, we kunnen toch niet nog daar op te eten. ik vroeg haar voor een papier zak, de manager wilt niet aan ons geven. daarom we moesten zoveel Madonald eten met handen meenemen en de eten vallen op grond

Desired solution:

apologie
geld terug voor de bestelling