My complaint:

Mijn aangetekende brief is in het distributiesorteercentrum van Arnhem aangekomen maar daar niet in het sorteerproces opgenomen Deze brief met barcode 3SRZ014874746 is dus zoek en moet z.s.m. of doorgezonden worden naar de geadresseerde in Duitsland of ik wil hem terug in Medemblik ontvangen!

Desired solution:

Zo spoedig mogelijke bezorging of terug naar verzendadres