Complaint: Mijn salaris van juli 2011 nu (oktober) nog steeds niet uitbetaald

user-64456 on 05 October 2011 about TSN Thuiszorg in category Zorginstellingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb eind juli en begin augustus een aantal dagen voor TSN thuiszorg gewerkt. Ondanks het feit dat ik meerdere malen bij mensen langs moest gaan waar ik niet bekend mee was (en dus niet op ingewerkt) heb ik mijn uiterste best gedaan om de werkzaamheden zo goed mogelijk te verrichten. Op zich is het natuurlijk belachelijk dat je bij mensen komt en niet weet wat je te wachten staat, maar ik heb het allemaal naar volle tevredenheid van de clienten gedaan. Ook kreeg ik soms extra werkzaamheden op de dag zelf nog doorgemaild. Ook dat heb ik allemaal gewoon gedaan. Nu zit ik echter al maanden op mijn salaris te wachten. Vandaag, 5 oktober, zou ik mijn laatste uren uitebetaald krijgen, maar er staat nog niet eens een loonstrookje online, dus ook vandaag zal het wel weer niet binnenkomen. Erg slecht en erg jammer. Na 2 maanden mijn geld nog niet binnen. Ik raad iedereen aan absoluut niet voor TSN te gaan werken. Of zouden de clienten ook pas na 2 maanden hun rekeningen betalen?

Desired solution:

Betalen!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by TSN Thuiszorg

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by TSN Thuiszorg

user-64456

Responded on 12 October 2011 at 07:35

Ondanks dat ik nu mijn geld heb ontvangen blijf ik van mening dat het absurd is dat je op het kleine beetje geld dat je hebt verdiend bijna 2 maanden moet wachten, helemaal omdat mijn contract (op eigen verzoek) al op 19 augustus was beeindigd. Als je dan pas begin oktober je zuur verdiende geld krijgt is dat erg laat. Het verwijt van de mevrouw van de personeelsadministratie dat ik wel erg snel al die informatie op internet heb gezet heb ik maar in de wind geslagen. Misschien moet zij ook altijd meer dan 2 maanden op haar geld wachten? Volgens haar was dat alleen omdat ik oproepkracht was. Ik blijf het vreemd vinden, maar mijn geld heb ik inmiddels binnen.

TSN Thuiszorg

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Beimer,

Uw klacht van 5 oktober 2011 is door onze salarishelpdesk afgehandeld en opgelost, zoals wij met u telefonisch hebben besproken.

Wij gaan er derhalve vanuit dat uw klacht naar tevredenheid is afgehandeld. Mocht u nog opmerkingen hebben, dan verneem ik dat graag van u.

Bij deze sluit ik de klacht af in ons systeem.

Met vriendelijke groet,

Afdeling Zorg en Kwaliteit.

All complaints of