My complaint:

mijn pakket is nu al 10 dagen onderweg. Heb adreslabel via online service van TNTpost uitgeprint en op het pakket geplakt. Blijkt dat ze het juiste adres hebben gewijzigd in een andere adres dat in hun systeem voorkomt. Dit systeemadres bestaat niet. Nu elke keer melding adres incorrect, terwijl ik het juiste adreslabel heb opgeplakt. Zij kunnen of willen het juiste adres niet doorgeven aan distributiecentrum in DLD. Pakket ligt nog steeds daar terwijl de ontvanger het pakket met spoed nodig heeft!!

Desired solution:

Bel het distributiecentrum in DLD op en geeft ze potverdorie het juiste aflever adres op!!!!! Wat is dit voor service. Wat bereik ik ermee als het pakket wordt teruggestuurd. Het heeft toch geen zin om het pakket alsnog naar DLD te sturen als jullie het juiste adres veranderen!!!!Lechhauser Strasse is Lechhauser Strasse en NIET Lehninger Strasse! Geef mij het email adres van de distributiecenter in DLD en tel. nr. in DLD, dan regel ik het zelf wel als jullie het zelf niet kunnen!!!!!