Complaint: Gatis vrije kaartjes???????????

user-64497 on 05 October 2011 about Postcode Loterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

mijn klacht is dat ik via de postcode loterij 2 vrij kaartjes aangeboden kreeg en die niet heb kunnen bestellen omdat ik iedere keer niet op de site kon en nou is die periode verlopen om ze te kunnen bestellen.

Desired solution:

Dat ik ze alsnog kan bestellen en ook dat we eventueel in het weekend kunnen gaan want dat was ook een probleem hoorde ik van andere

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Postcode Loterij

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Postcode Loterij

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Postcode Loterij posted

user-64497

Responded on 18 October 2011 at 13:25

vandaag de kaartjes gekregen maar de afgesproken datum zijn ze niet nagekomen en de stoelnummers zijn niet naast elkaar.

Postcode Loterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Excuses voor het ongemak. We nemen in de loop van volgende week (telefonisch) contact met je op om de kaarten voor Miss Saigon in orde te maken.

All complaints of