My complaint:
Dit keer stuur ik maar eens een E-mail wat ik ben weer zeer teleurgesteld (zacht uitgedrukt) in Karwei.
Zoals wel vaker is er wat mis met jullie folders (dezelfde dag nog op en niet na te bestellen, afwijkende artikelen) en ook deze keer is het weer bal. Volgens jullie verkoper zaten er in deze folder ook weer de diverse fouten, maar de volgende kende hij nog niet:
Ga ik gisteravond naar Karwei voor de 3 Profielcilinder 60mm van blz. 30 met 3 sterren SKG.
Op de aanbiedingsplek 2 sterren SKG. Nagevraagd en ja ,10 minuten later :”Ik kan toch ook wel nagaan dat dat niet kan voor die prijs…..” De 2 sterren kon ik mee krijgen, voor onze zaak moet ik 2 sets hebben met 3 sterren.
Bedankt Karwei voor de verspilde tijd en een ervaring rijker en een illussie armer.
Met wat minder vriendelijke groet,
Fred Makkinga
Waarom is er nergens een telefoonnummer van het hoofdkantoor te vinden of een (klantenservice) E-mail adres?
Desired solution:
2x het afgebeelde folder artikel voor de prijs uit de folder,
een telefoonnummer van het hoofdkantoor of een E-mail adres

