My complaint:

Wij hebben voor onze trouw een cadeau cheque van jetair gekregen. We hebben hiermee een midweek in het meerdal geboekt.
Deze boeking moest gebeuren via jetair.
Daar hebben ze die boeking op mijn naam gezet.
Wat blijkt nu de friends voordelen en de toppings krijg ik niet omdat de boeking via jetair gaat.
Als trouwe bezoeker van centerparcs vind ik dit een spijtig iets.
Het is toch gewoon een boeking op mijn naam maar alleen via jetair geboekt??

Desired solution:

Ik zou toch graag mijn friends voordelen en toppings willen.
Ik heb nu 33 euro betaald voor de voorkeursligging, en om 13 u inchecken zou ook wel leuk zijn.