My complaint:

Ik ben niet tevreden met het voorstel van T mobile, betreffende de reparatie van I phone 3.
Alleen de “home” toest weigerde af en toe.
Volgens de T mobile shop een veel voorkomende klacht, en zou binnen de garantie vallen.
Nu komt via de reparatie een onduidelijke foto, met een verhaal over waterschade. Toestel is nooit in aanraking geweest met water.

Desired solution:

Reparatie/herstel onder garantie