My complaint:

Verschrikkelijke stage periode gehad bij het Golden Tulip Leiden Centre Hotel. Mijn direct leidinggevende was racistisch en narsistisch. Na 10 maanden stage gelopen te hebben wilt ze me een 4 geven. Op basis van twee gevallen van overlijden binnen mijn familie. Wat denk je dat mijn docent van Inholland deed? Die gaf haar gelijk! Deze man moet ontslagen worden.

Desired solution:

Excusses aanbieden.