My complaint:

heb tussen 12 september en 7 oktober 0 kranten ontvangen (wist even niet meer per wanneer bezorging startte, vandaar late reactie mijnerzijds) – heb daarop iets van 5 kranten van laatste dagen ontvangen – met voor mij oud nieuws.

Desired solution:

verlenging contract/bezorging met ca. 25 gemiste dagen (of anders korting op de nota)