Complaint: Na 2,5 week nog steeds geen bevestiging, geen bestelling & geen antwoord op mail

user-64891 on 08 October 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 19-09 de Magic Bullet besteld. Aangezien ik geen bevestiging kreeg direct op 20-09 een mailtje gestuurd. Tot op heden nog geen antwoord op m’n mail, geen bevestiging & nog geen product. De 99 euro zijn wel al lang afgeschreven.
Ik heb me later ingeschreven bij Teleshopping, maar als ik op mijn account kijk staat er geen bestelling.

Desired solution:

ZSM Bevestiging krijgen, levertijd bekend en het product ontvangen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Tommy Teleshopping posted

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Levering van dit artikel vindt medio november plaats.

All complaints of