My complaint:

Mijn klacht is dat ik als klant een ontwerpfout van Siemens zit te betalen, rekening is 268 EUR!!!!! voor een apparaat dat 2 dagen na verloop van garantie kapot is gegaan. ik vind dat Siemens de kosten op zich moet nemen. Verder heb ik ernstige twijfels aan de duurzaamheid: printplaat uitbranden….. dit is een ontwerp fout

Desired solution:

siemens de kosten op zich neemt, niet de klant