Complaint: Actie Bruna

user-64942 on 08 October 2011 about Staatsloterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag 08-10-2011 heb ik bij de Bruna in Vlijmen 10 hele staatsloten gekocht en verwachte dus ook volgens de actie van Bruna 10 keer een actieformulier voor de bijenkorf cadeaukaart te ontvangen. Dit was dus niet het geval want deze waren op?! Dit vind ik erg vreemd en buiten dat was dit een reden om 10 hele loten te kopen.

Desired solution:

Graag zou ik alsnog deze formulieren tijdig ontvangen maar weet niet of dit haalbaar is voor deelname. Anders lijkt mij een gepaste compensatie op zijn plaats.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Staatsloterij

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Staatsloterij

user-64942

Responded on 10 October 2011 at 15:27

Prima opgelost

Staatsloterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uitleg gegeven dat de formulieren alsnog bij de Bruna af te halen zijn, zodat deze voor 15 oktober ingevuld ingeleverd kunnen worden.

All complaints of