My complaint:

Ook wij kregen te maken met het bagagerekje…. al tig keren gevlogen met hetzelfde koffertje en nu bleek bij terugvlucht van Alicante naar maastricht het koffertje te breed, 40euro betalen!!!!!
Daarbij kwam dat wij prioriteit hadden geboekt en dat dus betekent dat wij normaal eerder mochten instappen als de andere rij maar door dit oponthoudt wij nu als laatste instapten en we ook nog niet bij elkaar konden zitten met onze kleine boy van 21mnd en onze andere zoon.

Desired solution:

40euro terug, en 3x4 euro prioriteit terugvlucht terug.