Offered solution:

Wij vinden het erg vervelend dat u het gevoel heeft dat u bent misleid. Graag gaan wij hierop in. De BlackBerry is niet te bestellen via onze website omdat wij geen BlackBerry ondersteunen. Dit kunt u ook terugvinden via de online klantenservice. Wij zien echter dat u heeft verlengd via Typhone.nl en niet via telfort.nl. Als u klikt op BlackBerry dan krijgt u gelijk de meest gestelde vragen. Hier kon u lezen dat alleen KPN, Hi, MTV Mobile, Vodafone en T-Mobile speciale Blackberry bundel aanbieden:

Waar moet ik op letten bij het kopen van een BlackBerry gsm?
Zoals bij elke telefoon is het belangrijk om te kijken wat u van een BlackBerry verwacht. Er zijn immers eenvoudige modellen tot zeer geavanceerde uitvoeringen. Wilt u een losse BlackBerry kopen of eentje met abonnement? Wanneer u een BlackBerry met abonnement koopt krijgt u een grote korting op het toestel. Vaak is deze zelfs gratis. Op Typhone.nl bieden we ook speciale BlackBerry internet abonnementen aan waarmee u optimaal gebruik maakt van alle mogelijkheden van uw BlackBerry. Zowel KPN, Hi, MTV Mobile, Vodafone als T-Mobile biedt deze aparte BlackBerry bundels aan. Ook wanneer u een SIM Only of een verlenging afsluit kunt u bij al deze providers kiezen voor een BlackBerry internet bundel. Daarnaast heeft Typhone.nl ook een breed assortiment van hoesjes en accessoires voor elke BlackBerry gsm. Hiermee haalt u nog meer uit uw toestel.

2 vragen daaronder leest u het volgende:

Moet ik een speciaal BlackBerry abonnement nemen?
Nee. U bent altijd vrij om te kiezen welk abonnement u gebruikt met uw BlackBerry gsm. Uiteraard is een BlackBerry natuurlijk ontworpen als echte smartphone. Om alles uit uw BlackBerry te halen is het dus verstandig om een BlackBerry Internet abonnement te nemen. Hiermee krijgt u toegang tot alle mogelijkheden van uw BlackBerry zoals de BlackBerry mailservice en live agenda synchronisatie. Een 'gewoon' internetabonnement werkt ook op uw BlackBerry toestel, alleen heeft u dan geen toegang tot de specifieke BlackBerry services. Meer informatie hierover kunt u vinden op de BlackBerry abonnementen pagina. Hebt u al een BlackBerry en wilt u een goedkoop abonnement met BlackBerry service? Kies dan voor een BlackBerry SIM Only.

Wij kunnen niet ingaan op uw verzoek om uw abonnement te beëindigen.