My complaint:

Heeft Karwei het recht om een kadokaart te geven i.p.v contant geld.
Ik heb namelijk mijn stofzuiger met alle toebehoren en garantiebon terug gebracht en krijg een tegoedkaart in plaats van mijn geld terug Kan dit ?

Desired solution:

Als ik mijn aankoopbedrag contant terug zou krijgen