My complaint:

de folder worden met enige regelmaat te laat bezorgd,en zeker in de zomervacantie terwijl de vaste bezorgster dit toen deed.
En ook nu weer nog geen folder pakket ontvangen helaas terwijl m`n eigen zoon ookfoldert en ik er opstaat dat ze opz`n tijd worden verspreid,hoop op enige verbetering

Desired solution:

op tijd bezorgt worden