My complaint:

mijn klacht is dat er veel te weinig koffiezetapparaten zijn ingekocht door AH (per viliaal maar 3 tot 4 per filiaal)om 08:05 alle filialen al uitverkocht.
Tevens lag de site bijna de hele dag in de storing en kon je dus ook niet de garageboxartiekelen op de site bestellen, en was de klantenservice van AH niet te bereiken.
daarna BCC gebeld omdat zij reclame maken met altijd de goedkoopste te zijn,en dat ze anders de prijs aanpassen.
nou volgens de voorwaarden van BCC voldoen we aan alle criteria maar geven zij niet thuis.
ze zeggen dat het apparaat uitverkocht is en dat hij niet meer gelevert gaat worden (wat ik betwijfel)omdat hij nog bij verschillende vestigingen op voorraad is voor €299,00

Desired solution:

dat ik en ik denk vele anderen alsnog de mogenlijkheid krijgen om via AH of BCC de siemens TK529NL voor 199 euro kunnen aanschaffen omdat AH gewoon veel te weinig heeft ingekocht of BCC omdat zij hun afspraken niet nakomen