My complaint:

Goede morgen,

Wij hebben bij uw organisatie op 3 augustus een weekend reis gekocht,dus alles via visa betaald.En ook van onze rekening afgeschreven.Daarna echter nooit meer iets gehoord van uw organisatie,graag zouden zien dat uw organisatie ons geld terug stort op onze rekening.
Ik vertrouw erop dat aan deze eenvoudige vraag zal worden voldaan.

Met vriendelijke groet,

E.Gerla
Rietkerkweg 382
3066VL Rotterdam
026-3562532

Desired solution:

Ik ben tevreden wanneer het door ons gestorte bedrag van €100.00 terug gestort word.

Cijfer voor dit kan ik nog geven daar deze zaak nog niet opgelost.