user-65426 on 11 October 2011 about Greenchoice in category Energieleveranciers
Ik ben van greenchoice overgestapt naar nuon .
de eindafrekening oftewel wat ik nog van hun tegoed had,is pas 10 oktober 2011 overgemaakt.
Dan praat ik over 23-10-2008 eindstand!!!
Dit gaat over een bedrag van 825 euro.
Dus over die periode wil ik de rente dan ook even gestort zien.volgens mijn rechtsbijstand verzekering heb ik daar dan ook recht op.
Snelle afhandeling!!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Greenchoice
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Greenchoice
Message from Greenchoice
14 years ago - Wij gaan ook de rente aan u uitkeren, daar is geen enkel misverstand over. Deze wordt apart aan u uitgekeerd in november. Met vriendelijke groet, Greenchoice webcare
Responded on 12 October 2011 at 15:21
zeer tevreden met snelle oplossing.
Bedankt voor de hulp!!!
Mvg Stijnco Faber.
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Hallo, DE rente is niet uitgekeerd. Wel heb ik een tegemoetkoming te late betaling gekregen Van 76 euro. Als hier de rente mee bedoeld wordt dan klopt dit niet want dan moet het meer zijn. Dus wel degelijk(alweer) een misverstand. Gr Faber.
Message from Greenchoice
14 years ago - Dit is wel degelijk de rente, gebaseerd op een percentage van 3 procent. Wij noemen het in dit geval 'vergoeding verlate betaling'. U kunt ons altijd bereiken op 010-4782326 als u nog meer vragen heeft. Met vriendelijke groet, Greenchoice webcare
Message from
14 years ago - Beste Duco01, Greenchoice schijnt nogal wat eindnotas jaren na dato te hebben verzonden. Ik kom dergelijke klachten op aardig wat fora tegen. Kijk ook eens hier bij de klacht van jolanda. Die werd gestalkt en niet klantvtiendelijk geholpen. Na mijn reaktie aan haar met de mededeling dat Greenchoice zich niet aan de regels houdt en dat ze beter contact kan opnemen met de geschillencommissie kon het probleem kennelijk meteen opgepakt en opgelost worden.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Rente wordt ook uitgekeerd en zal in november gebeuren.
