Complaint: Overboeking

user-65461 on 12 October 2011 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij Beaches geboekt (boekingsnr 110701) 6 pers. App. Sunny Beach Bulgarije, hotel overboekt en buiten het centrum hotel
aangeboden met schriftelijke toezegging (en tel.) voor vergoeding van de taxi door Ilse Bosklopper van Corendon.
Na ruim 2 maanden is het antwoord van Beaches, klacht ligt nog steeds bij Corendon.

Desired solution:

Met de toegezegde taxivergoeding ( bonnen zijn in bezit van Beaches)

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Corendon

user-65461

Responded on 19 October 2011 at 06:49

17-10-2011 zelf gebeld en ze hebben toegezegd dat ze het gaan overmaken. 18-10-2011 Geld ontvangen.

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer, mevrouw,

Uit onze adminstratie blijkt, dat uw klacht 14 oktober jl. is afgehandeld. Wij zullen uw klacht dan ook afsluiten.

Corendon Webcare

All complaints of