My complaint:

Het koffiezetapparaat dat deze week in de bonus was, was in de hele stad al binnen een half uur uitverkocht. Ik ben 3 winkels afgeweest en ben toen gaan bellen, maar geen enkel filiaal kon me nog aan een apparaat helpen. Slechte actie.

Desired solution:

Alsnog dit koffiezetapparaat van Siemens tegen de bonusprijs.