My complaint:

Geachte Essent,

Reeds uw rek gehad,wat mij verbaast is ik was bij rww en dat is essent geworden,maar u hanteerd ook gelijk andere prijzen bij voorbeeld:bij rww netwerk kosten:84.971n 2010.
Nu moet ik bij u 269.75 betalen dat is dus 3x zoveel dat kan toch zomaar niet?ook moet ik ineens 19.50 betalen voor adm kosten ook dat vind ik niet netjes
Ik heb geen meer gas of electriciteit gebruikt dan vorig jaar en toch zo,n hoge rekening.
Ik hoop dat u me dat allemaal uit kunt leggen en dat ook zult doen,want zoals u zelf wel op internet gezien zult hebben zijn er wel heel veel klachten van u.
Met vr Groet Mv de Lange
Ik hoop dat u het me uit kunt leggen.

Desired solution:

Kosten moeten omlaagkla