My complaint:

Na ruim anderhalf jaar is ons glasplateau van de combimagnetron geknapt tijdens gebruik. Het plateau is in drie stukken geknapt.
Volgens Bauknecht is het jammer, maar helaas er zit geen garantie op.
Onze vorige simpele magnetron van 100,– heeft het 10 jaar gedaan zonder problemen.

Desired solution:

onkostenvergoeding, een nieuw plateau kost € 50,--