My complaint:

Ondanks een bevestiging van nieuwe klant met telefoonnummer en aansluitdatum..is de nummer aan iemand anders vergeven..en kunnen het op afgeaproken datum niet aansluiten..en weten niet waar de fout zit en kunnen het ook niet herstellen en adviseren opnieuw een aanvraag te doen met een nieuwe aansluittermijn..echter het betreft een zaak met gedrukte flyers uitnodigingen vizitkarts met de gegeven telefoonummer, dus een schadepost van 5000 euro! In deze crisistijd en dan spreek ik nog niet van inkomensderving van misgelopen klanten..ik overweeg en juridische stap te doen en mijn rechtsbijstand in te schakelen..

Desired solution:

Schadevergoeding materieel als immaterieel