My complaint:

Ik heb op 7 oktober uggs besteld en tot op heden nog niks ontvangen.

Wel heb ik 2 emails ontvangen waarin eerst wordt aangegeven dat Moy Fashion een achterstand heeft opgelopen en in de volgende mail dat ik mijn bestelling kan volgen op de website van Moy Fasion.

Na het lezen van deze klachten heb ik er totaal geen vertrouwen meer in de uggs te ontvangen. Ook al zou ik de uggs ontvangen dan is het nog de vraag of ze echt zijn.

Ik betreur de wijze waarop Moy Fashion zich profileert. Ze plaatsen een advertentie op marktplaats en vervolgens kun je betalen via Ideal of Paypal.

Je zou er dan toch vanuit kunnen gaan dat je dit alles zou kunnen vertrouwen???????

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug.