My complaint:

Twee stoelen gereserveerd in het Arkefly vliegtuig. de kosten 44.- euro. Heenreis wel de juiste plaatsen gekregen maar de terugreis niet en hier wel Extra 22,- euro voor betaald. De stewardess vertelden ons dat we gewoon moesten gaan zitten bij thuis komst inlichten gedaan bij Arke reisbureau die konden niets voor me doen ik moest maar eerst een klachten formulier invullen dus bij deze.

met vriendelijke groet,
Eveline Timmerman
Vosselaan 59
2181CB Hillegom

Desired solution:

Onze 22,- euro terugstorten a.u.b.