user-65770 on 13 October 2011 about Dixons in category Electronica Winkels - ketens
In de folder van deze week staat een nintendo 3ds met inlevering van 2000 airmiles te koop.
Nintendo is op voorraad, maar bij de kassa blijkt dat deze actie nog niet in de kassa is verwerkt. (actie liep al 4 dagen)
Telefoonnummer genoteerd, man van Dixons zou de volgende dag terug bellen, dan had het hoofdkantoor de actie in de kassa gezet. Man van Dixons (hele onvriendelijke man) moet nog steeds terugbellen.
20 euro korting, met of zonder airmiles.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Dixons
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Dixons
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Sinds kort is Dixons gestart met het behandelen van vragen / klachten die vermeld staan op diverse fora. Wij zien dat u de melding al enige tijd geleden gemeld hebt en gaan er dan ook vanuit dat de melding naar tevredenheid is opgelost.
Indien uw vraag / klacht nog relevant is, willen wij uiteraard meedenken in een eventuele oplossing. Wij verzoeken u dan uw gegevens t.a.v. Nicole Gerrits(customercare) te sturen naar onderstaand adres:
Met vriendelijke groet,
Nicole
