My complaint:
ik heb vier loten op mijn bankrekeningnummer
ik heb een cadeaukaart voor Thermen en beauty group nederland gewonnen, maar krijg er maar een toegestuurd
Desired solution:
nog drie toegangskaarten erbij
Complaint: onvolledige prijs toegestuurd
user-65915 on 15 October 2011 about BankGiro Loterij in category Loterijen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by BankGiro Loterij
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by BankGiro Loterij
BankGiro Loterij
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Dat klopt; deze prijs is op je volledige lotnummer gevallen (je lotnummer bestaat uit je rekeningnummer met daarachter 2 unieke getallen om je lotnummer uniek te maken), vandaar dat je deze prijs 1 maal krijgt uitgereikt. Veel plezier van de bon!
