My complaint:

Hallo,heb led douche en kraanverlichting besteld via jullie had allang geleverd moeten heb er over gebeld zou snel geleverd worden nu 2 weken later nog steeds niks gehoord!
EErste keer problemen met Groupon terwijl ik al 1 jaar regelmatig bestel.

Desired solution:

Graag alsnog geleverd hebben en als dat niet gaat graag geld terug!