My complaint:

heb een stofzuiger van philips FC8733. het is een stofzuiger zonder zak, na 2jaar gebruik zuigt hij zeer slecht ondanks het regelmatig schoonmaken van het filter en legen van de stofbak. hij heeft zelfs moeite om de kattenbakkorrels op te zuigen en de inloopmat in de gang krijgt hij niet goed schoongezogen. ik dacht dat zonder zak ideaal zou zijn maar ik heb spijt dat ik hem heb aangeschaft want hij was ook best duur. de ITS waar hij vandaan komt is failliet dus vandaar op deze manier.
Ik heb nog een oude philips met zak voor de bovenverdieping die het vele malen beter doet.

Desired solution:

een redelijke vergoeding en terugname van de stofzuiger.