My complaint:

Voor de gevallen waar het toch misgaat, kunnen gebruikers terecht bij het Meldpunt Internetoplichting van de Politie.Het Meldpunt Internetoplichting maakt het mogelijk om laagdrempelig en eenvoudig melding te doen van internetoplichting via de site www.mijnpolitie.nl. U kunt vanuit huis op het moment dat het u schikt een melding maken van oplichting via internet. Deze laagdrempelige werkwijze draagt eraan bij dat u in veel gevallen niet meer fysiek naar een lokaal politiebureau hoeft om uw zaak onder de aandacht van de Politie te brengen. In eerste instantie is het alleen mogelijk om oplichting via Marktplaats te melden. Als de samenwerking succesvol verloopt, is de verwachting dat ook andere handelssites gaan deelnemen aangezien internetoplichting de gehele branche raakt.

Doordat alle meldingen op één centrale plaats binnenkomen is het voor de Politie en het Openbaar Ministerie bovendien beter mogelijk om zulke mensen in kaart te brengen en te identificeren. Voorheen was dit lastiger omdat een internetoplichter vaak slachtoffers maakt in diverse (politie)regio’s waardoor zaken onvoldoende met elkaar in verband konden worden gebracht. Doordat ook Marktplaats een deel van de informatie uit de melding ontvangt, kan ook zij waar mogelijk maatregelen nemen. Het meldpunt komt voort uit een samenwerking tussen de Politie, het Openbaar Ministerie en Marktplaats. Lees hier meer informatie over de samenwerking en wat er met uw melding gebeurt. (PDF)

Desired solution:

Geld terug!