Complaint: Eenzijdig opzeggen abonnment Tele2

user-66031 on 18 October 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het is al weer 10 dagen geleden dat Tele2 heeft gerageerd met 1 zinnetje. Wel kreeg ik reclame in de brievenbus van Tele2 over… mobiele telefonie. Zo weten ze je wel te bereiken.

Desired solution:

Exit Tele2. Geld terug. Diepe excuses. Geef mijn oude mobiele tel.nummer terug en erken jullie blunder. Ik was een zeer tevreden klant en nu maak ik ze zwart waar ik maar kan, net zoals hun schaapjes...

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Volgens onze gegevens heeft de klant nog geen telefonisch contact opgenomen met de klantenservice hierover. We adviseren de klant contact op te nemen met de klantenservice zodat er naar een passende oplossing gezocht kan worden. Zij zijn te bereiken via http://www.tele2.nl/klantenservice.html

All complaints of