My complaint:

24 september hebben we uggs besteld via moy fashion.
na 5 werkdagen nog geen uggs,maar weer een mailtje sturen.
Ik heb ze nog gebeld(kan alleen de ochtend van maandag tot donderdag)
Deze meneer was vrij nerveus,liet me niet eens uitpraten,en verzekerde me met klem dat ze al verstuurd waren.
Ik vroeg of hij geen ordernummer of zo moest hebben,hij verzekerde me nogmaals(hakkelend) dat ze verstuurd waren.
………dus niet!
Verscheidene mails gestuurd,en die mailtjes van hem kloppen ook niet.
vb:tot onze schik(r vergeten?)en verder automatische berichten kreeg je terug.

Desired solution:

geld terug,en de oplichter(s) oppakken.