My complaint:

ben vorig jaar augustus2010 over gestapt van upc naar kpn(die alles opzeggen, nou dus niet)krijg nu een rekening van upc van 210 euro voor iets wat ik niet heb gehad laat staan gebruikt heb gebeld met kpn en upc maaar kunnen geen van twee iets voor mij doen zeggen ze wat nu?

Desired solution:

dat of kpn of upc met een nette oplossing komt want ga niet betalen voor eits wat ik niet heb gehad