Complaint: niet te bereiken

user-66230 on 18 October 2011 about Zelfsigarettenmaken.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een paar maanden terug de fast easy filler besteld bij dit bedrijf, alleen werkte deze niet goed. ik heb deze begin september teruggestuurd. Het is nu al half oktober en ik hoor niks meer van de webwinkel. ik heb al verschillende mailtjes gestuurd maar die worden niet beantwoord en als ik bel wordt er niet opgenomen.

Desired solution:

ik wil gewoon mijn geld terug! ik hoef dat apparaat op deze manier ook niet meer. ik heb deze 18 augustus besteld en ik heb er nog niks mee kunnen doen. Zo hoeft het van mij niet meer!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Zelfsigarettenmaken.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Zelfsigarettenmaken.nl

Message from Zelfsigarettenmaken.nl

14 years ago - Oplossing aangeboden, nieuwe machine of geld terug. Klacht hoort eigenlijk niet bij zelfsigarettenmaken.nl, er is via een andere webshop besteld. We lossen dit wel op uiteraard, deze andere shop valt indirect ook onder ons.

Zelfsigarettenmaken.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Oplossing aangeboden, nieuwe machine of geld terug. Klacht hoort eigenlijk niet bij zelfsigarettenmaken.nl, er is via een andere webshop besteld. We lossen dit wel op uiteraard, deze andere shop valt indirect ook onder ons.

All complaints of