user-66258 on 18 October 2011 about Samsung in category Electronica Merken
Bij de aankoop van een Samsung Galaxy GIO doe je een aankoopbedrag en kun je dmv een actie €20,- retour ontvangen binnen 2-4 weken. Na 8 weken en 3 x bellen is er nog niets gebeurd van de kant van Samsung
€20,- retour en de onkosten voor het bellen.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Samsung
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Samsung
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Karin Endeman,
Onze actieafdeling heeft de benodigde kopie van de aankoopbon niet ontvangen. Wij hebben u alsnog de mogelijkheid geboden deze per e-mail te versturen. Hier heeft u gehoord aan gegeven en uw aanvraag is bij deze alsnog goedgekeurd. De cashback wordt spoedig overgemaakt.
Met vriendelijke groeten,
Alex
Samsung WebCare
www.samsungworld.nl
